
Fidélité relationnelle : Comment passer de la promesse à la réalité ?
Participez à un événement exclusif consacré à l’évolution des programmes de fidélité, vu sous l’angle de la relation client et de l’émotion. Après un petit-déjeuner d’accueil, nos experts vous dévoileront des stratégies et solutions pratiques pour humaniser vos actions de fidélisation et optimiser l’engagement de vos clients.